Краткое описание компании

ООО Цанчоу Сяншунь Химическая Компания, расположена в промышленном парке Дунгуан Дацин, который называют родиной химической промышленности, в 15 км от выезда на скоростную трассу Цзинху, в 18 км от железной дороги Цзинху, в 3 км от скоростной трассы Ханьхуан, – транспорт очень удобный.

С момента основания наша компания всегда придерживается бизнес-философии и служебной миссии: «качеством людей создавать качество продукции, качеством продукции служить обществу», опираясь на «внутреннее укрепление квалификации, внешнее создание имиджа, строгое соблюдение контрактов и выполнение обязательств, с высококачественной продукцией и высококачественным сервисом, мы утвердились в химической промышленности Китая, и благодаря упорным усилиям и настойчивости развились в современное предприятие, объединяющее научные исследования, производство и сбыт.

m²

Площадь завода

Количество сотрудников

Опыт работы в отрасли

Кооперативные клиенты

Лидер отрасли на рынке

Посредством постоянного технического обновления и инноваций наша компания превратилась в специализированное, серийное, масштабное производственное предприятие. Имеет центр разработок, провинциальную лабораторию, компания последовательно закупила первоклассное научно-исследовательское и испытательное оборудование, а также пригласила нескольких экспертов и докторов наук из высших учебных заведений для личного руководства, имеет более десяти патентов, более двадцати видов продукции: ЛМ-4 хладоноситель (хладагент), охлаждающая жидкость для винтовых компрессоров, антифриз, антисептик, ингибитор коррозии, стабилизатор, противогрибковое средство, антипирен, в 2025 году добавлен патентный продукт ЛМ-8 модифицированная органическая соль, энергосберегающий, экологичный, с хорошей антикоррозионной способностью, высокой холодопроизводительностью, взрывобезопасный и огнестойкий хладоноситель (хладагент), достигший передового уровня в стране.

Послепродажное обслуживание

1. Содержание сервиса

● Бесплатная ежегодная проверка с выездом на объект

Компания предоставляет клиентам 1 бесплатную ежегодную проверку с выездом на объект в год для обеспечения стабильности характеристик продукции, своевременного выявления и устранения потенциальных проблем.

● Содержание ежегодной проверки

Ответы на технические вопросы, возникающие у клиентов в процессе эксплуатации, предоставление технических консультаций.

2. Другие гарантии технического обслуживания

● Время реагирования: после получения заявки от клиента о неисправности – реагирование в течение 2 часов; при срочных неисправностях – выезд на место в течение 24 часов (в пределах городской черты; для отдалённых районов срок может быть увеличен в зависимости от фактических условий).

● Сроки устранения неисправностей: обычные неисправности устраняются в течение 24 часов; сложные неисправности – решение предоставляется в течение 3 рабочих дней с одновременным информированием клиента о ходе работ.

● Горячая линия технической поддержки: круглосуточная горячая линия технической поддержки (7×24 часа) для оперативных ответов на вопросы клиентов и помощи в решении проблем.

3. Контроль качества обслуживания и улучшение

● Механизм обратной связи с клиентами: созданы специальные каналы обратной связи (телефон, электронная почта, онлайн-формы и т.д.) для своевременного сбора мнений и предложений клиентов по послепродажному обслуживанию.

● Опрос удовлетворённости: проводится раз в полгода для выяснения степени удовлетворённости клиентов обучающими услугами, ежегодными проверками и другими видами послепродажного обслуживания; по результатам анализа неудовлетворительных показателей принимаются меры по улучшению.

● Внутренняя оценка: создана система оценки сотрудников отдела послепродажного обслуживания, включающая такие показатели, как удовлетворённость клиентов, время реагирования на запросы, эффективность устранения неисправностей и другие, для стимулирования повышения качества обслуживания.

Наше преимущество

Географическое положение преимущественное

Расположен в промышленном парке Дунгуан Дацин, который называют родиной химической промышленности, в 15 км от выезда на скоростную трассу Цзинху, в 18 км от железной дороги Цзинху, в 3 км от скоростной трассы Ханьхуан, транспорт очень удобный.

Долгая история

Передовые технологии

Наша компания превратилась в специализированное, серийное, масштабное производственное предприятие. Имеет центр разработок, провинциальную лабораторию, компания последовательно закупила первоклассное научно-исследовательское и испытательное оборудование, а также пригласила нескольких экспертов и докторов наук из высших учебных заведений для личного руководства.

Разнообразие продукции

Имеет более десяти патентов, более двадцати видов продукции: ЛМ-4 хладоноситель (хладагент), охлаждающая жидкость для винтовых компрессоров, антифриз, антисептик, ингибитор коррозии, стабилизатор, противогрибковое средство, антипирен, в 2025 году добавлен патентный продукт ЛМ-8 модифицированная органическая соль, энергосберегающий, экологичный, с хорошей антикоррозионной способностью, высокой холодопроизводительностью, взрывобезопасный и огнестойкий хладоноситель (хладагент), достигший передового уровня в стране.

Полное послепродажное обслуживание

Компания многие годы руководствуется корпоративным принципом: «удовлетворение пользователей – наше стремление, высокое качество, выгодные цены, честное послепродажное обслуживание». Искренне надеется, что вы станете друзьями и деловыми партнёрами «Сяншунь», и мы желаем вместе с вами создать прекрасное будущее. Председатель совета директоров У Шоусян вместе со всем коллективом искренне приветствует друзей из всех кругов и новых и старых клиентов посетить нашу компанию для консультаций и обсуждения делового сотрудничества.

Связаться с нами

WeChat